Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Globální distribuční systémy v České republice
Globální distribuční systémy v České republice
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kateřina Odehnalová |
|---|---|
| Šetření: | 17. 03. 2011 - 28. 03. 2011 |
| Počet respondentů: | 6 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 15.83 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | nelze zjistit |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:17 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentka Vysoké školy obchodní a hotelové v Brně. Tématem mé balakářské práce je rezervační systém pro cestovní kancelář. Účelem tohoto dotazníku je porovnání systému Amadeus a Galileo v České republice, a proto by respondenti měli mít buď s jedním nebo druhým zkušenosti.
Předem Vám velice děkuji
Kateřina Odehnalová
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 5 | 83,33 % | 83,33 % |
| muž | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
2. Věk
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 23 | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| 38 | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| 56 | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| 22 | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| 31 | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| 25 | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 32.5 |
| Minimum: | 22 |
| Maximum: | 56 |
| Variační rozpětí: | 34 |
| Rozptyl: | 168.3 |
| Směrodatná odchylka: | 12.97 |
| Medián: | 28 |
| Modus: | 23 |
3. Název cestovní kanceláře, v které pracujete?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Cestovní agentura, která vede v databázi více CK | 1 | 25 % | 16,67 % |
| TERIS | 1 | 25 % | 16,67 % |
| AGRO | 1 | 25 % | 16,67 % |
| Eximtours | 1 | 25 % | 16,67 % |
4. Jaký rezervační systém ve Vaší cestovní kanceláři/agentuře využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Amadeus | 3 | 50 % | 50 % |
| Galileo | 3 | 50 % | 50 % |
5. Máte zkušenosti s druhým rezervačním systémem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 6, ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 5 | 83,33 % | 83,33 % |
| ano | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
6. Zaznamenal/a jste nějaké rozdíly mezi Galileem a Amadeem?Pokud ano jaké?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 1 | 100 % | 16,67 % |
7. Je mezi rezervačními systémy rozdíl v zadávání vstupů ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 1 | 100 % | 16,67 % |
8. Pokud ano, jaký?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
9. Je systém zabezpečen proti ztrátě dat (osobní, rezervace)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 5 | 83,33 % | 83,33 % |
| ne | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
10. Setkal/a jste se někdy s tím, že by rezervační systém zkolaboval/nefungoval?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 11, ne → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 4 | 66,67 % | 66,67 % |
| ne | 2 | 33,33 % | 33,33 % |
11. Jak jste danou situaci řešil/a a co bylo příčinou?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Výpadek sítě v CK, musí se čekat | 1 | 25 % | 16,67 % |
| KONTAKTOVAT HELPDESK | 1 | 25 % | 16,67 % |
| Poradit se, co dál a zavolat na Hepldesk | 1 | 25 % | 16,67 % |
| voláním pc technům | 1 | 25 % | 16,67 % |
12. Co vám dělalo ze začátku obtíže, při práci s rezervačním systémem?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Systém zadávání mi dělal potíže | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| NEZKUŠENOST | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| zapísování kódů | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| nevím | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| naučit se ho | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| přehlednost | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
13. Co vám přišlo jednoduché, co jste se naučil/a hned?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 2 | 33,33 % | 33,33 % |
| REZERVACE | 2 | 33,33 % | 33,33 % |
| téměř všechno | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| otevření programu | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
14. Zúčastnil/a jste se nějakého školení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 15, ne → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 4 | 66,67 % | 66,67 % |
| ne | 2 | 33,33 % | 33,33 % |
15. Přineslo Vám toto školení něco?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 4 | 100 % | 66,67 % |
16. Je rezervační systém v českém jazyce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 18, ne → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 3 | 50 % | 50 % |
| ano | 3 | 50 % | 50 % |
17. Vyhovuje Vám daný jazyk?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 3 | 100 % | 50 % |
18. Je pro Vás rezervační systém přehledný?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 4 | 66,67 % | 66,67 % |
| ne | 2 | 33,33 % | 33,33 % |
19. Co se Vám na rezervačním systému líbí ?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vzhled | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| PŘEHLEDNOST + DOPLŇKOVÉ FUNKCIONALITY | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| grafická stránka | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| nic | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| Jednoduchost | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| přehlednost | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
20. Co byste na rezervačním systému změnili, (k urychlení práce s rezervačním systémem, zjednodušení rezervací) ?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| NIC | 2 | 33,33 % | 33,33 % |
| Celkový systém | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| vše je přehledné, takže nic | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| všechno | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
| urychlení | 1 | 16,67 % | 16,67 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.